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教务相关
食宿安排
- 学校统一为外地学员安排中关村软件园附近住宿，宿舍有四人间、六人间、八人间；住宿费用为每个月300元左右；
- 就餐可以选择校内食堂，每天15-20元左右，另外附近还有各种特色小吃店、快餐可供选择；
- 培训期间食宿费用自理。
缺课补课制度
- 学员若中途遇到事假或病假不能继续完成课程，可以在后续的培训班中进行补课，补课需提前一周进行预约；
- 缺课补课制度只针对学员本人，不可以由其他人代听。
重听制度
- 学员如果对课程内容掌握不理想，可免费重听下一期班或根据周末班课程进度安排重听，需要提前一周进行预约；
- 免费重听，不限制时间以及次数，只要报名参加课程，都可以享受免费重听，享受和新学员同等待遇。
退费制度
- 所有培训课程均为滚动开班，根据每个课程的需求情况制定开班周期和开班计划。如已经计划的课程在开班前一星期因人数不足、人数过多或其它原因，我们会推迟、取消或增开相应班次，出现此类情况，培训学员可选择全额退费或参加下期培训；
- 非贷款入学同学，在开课20课时内，如发现教学内容或老师的授课方式不适合您，可以申请退费，经批准后，按照课程全部费用的5%扣除基本运营费，剩余费用退款；如学员没有及时提出，在开课20课时后不能申请退费；申请贷款学员，开课20课时内，如发现教学内容或老师的授课方式不适合您，可以申请退费，经批准后，按照课程全部费用的5%扣除基本运营费及贷款所需承担的9个月的利息，剩余费用退款；如学员没有及时提出，在开课20课时后不能申请退费
- 学员因个人原因不能参加培训，请于培训开始前提前5个工作日书面通知校方，培训学员可选择退费（交纳10%违约金，余款全部退还）或参加下期培训；
- 如因培训质量原因学员要求退费，经查实后更换培训讲师或可退款。
技术支持
- 我们提供培训结束后的技术支持，学员有问题可以与授课老师进行沟通；
- 毕业学员也可以通过免费重听的机会将工作中遇到的问题和讲师现场沟通；
- LAMP兄弟连培训学员可以免费获取培训中心教师录制的视频及相关学习资料；
- LAMP兄弟连为毕业学员终生提供就业推荐服务，新生毕业或老学员跳槽均可联系兄弟连就业老师；
- 定期针对已毕业学员组织讲座、活动。
发票事宜
- 脱产班学员开课一周后可向班主任申请办理开发票事宜。
- 周末班学员可以正式开课16课时之后向班主任老师申请办理发票事宜。
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